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拥有这三类人才定是个有前途的养老院

来源:s  发表时间:2021/9/15 9:45:45  点击次数:【88】

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  随着我国人口老龄化的加剧,对我国传统养老结构造成了巨大的冲击,对养老事业形成了严峻的挑战,政府主导的养老服务业已经难以满足需求,养老机构的发展也存在着各种各样的问题,特别是用人问题。


  养老机构的良好运营,三类人才是不可缺少的。 第一个是战略人才; 二是管理型人才;三是专业人才。


  战略人才

  战略人才多指具有战略眼光的投资者。 视角独特,不仅可以看到理想的丰满,还需要看到现实的骨感; 另外,必须要勇敢面对风险,切实投入真正的白银。 这样的人才几乎没有流动,他们自己完成了事业,已经站在了需求水平的顶点,他们是民办养老机构的柱石,将来必将成为社会化养老行业的坚实基础。


  管理型人才

  管理型人才是指能够领会“中国社会化养老”概念的职业经理。 近年来,在新建并实际运营的民间养老机构中,职业经理人的来源无非是这种情况。


  一、在福利体系中担任养老机构管理者的退休人员。 他们有一定的管理经验,往往能为新组织的开始运营提供很大的帮助,奠定一定的基础。 但是,由于福利体系管理体制的制约,缺乏对社会化和市场化养老机构企业化运作体系的深入理解和思考,特别是在营销、成本管理和顾客满意方面缺乏必要的常识和技能。


  二、在医疗机构从事护理管理工作的退休人员,这是目前养老行业必定谈“医养结合”的最高说辞和脚注。 他们精通医疗护理的专业性和细节,是能够为入住设施的老年人提供医疗需求的“安心丸”。 但是,受医疗系统习惯性思维的影响,在养老设施的顾客感觉上也常常重视不足,这种不足很难在潜意识中体现出来。


  三、近年来,国内养老市场备受关注的国(境)外养老运营管理机构的派遣者,以日本、美国等背景为主。 他们有很强的客户服务理念和市场意识,而且海外运营有成熟的整套管理标准和流程,代表着世界先进水平。 但是,往往在朴素方面显得“萌”,往往无法期待他们管理的养老设施和养老社区的运营效果。


  专业人才

  专家是指为入住设施的老年人提供日常生活照料服务的基层工作人员和医务人员。 基层工作人员还可以分为基层管理人员和普通人员,医务人员可以分为医生和护士。


  专家的最佳组合是基层管理者具备护士资格。一般工作人员受过良好的培训,能够兼顾生活照顾和应急处理的医生以老年科及心内科、呼吸科专业为最佳。这样的专家最佳组合经常成为老年人入住养老设施意愿的催化剂。 在实际运营过程中,专家合作通过业务流程提供的“医养融合”养老服务可以成为提高和稳定设施入住率的决定性因素。

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